Online-Kurs: B2B Vertriebsexzellenz Modul 1: Erfolgreiche Kundengespräche führen

Kurzbeschreibung des Kurses:

Dieser Online-Kurs richtet sich an Unternehmen, die ihren Vertrieb gleichzeitig stärken und modernisieren wollen. Bewährte Werkzeuge aus der persönlichen Kundeninteraktion werden mit modernen digitalen und KI-gestützten Ansätzen verknüpft. Das Ziel ist ein Vertriebsansatz, der sowohl auf Erfahrung und Gesprächskompetenz basiert als auch die präzisen Möglichkeiten moderner Technologien nutzt. Die Teilnehmer lernen, wie aus dieser Kombination schneller echte Chancen, bessere Leads und mehr Neukunden entstehen – ohne Komplexität, dafür mit Struktur und Klarheit.

Der Kurs beginnt bewusst mit der klassischen Ebene: Gesprächsführung und Abschlussmethodik als Fundament jeder vertrieblichen Arbeit. Anschließend folgt die digitale Welt: LinkedIn Sales Navigator, KI-gestützte Assistenz durch ChatGPT und schließlich die beiden modernsten Module des Kurses – die automatische Vertriebsabteilung und die automatische Projektabteilung, entwickelt und präsentiert gemeinsam mit Dipl.-Inform. Jörg Harnisch.

Damit entsteht ein Gesamtbild, das im B2B-Vertrieb zunehmend entscheidend wird: persönliche Stärke bleibt unverzichtbar, digitale Intelligenz verstärkt sie – und KI schafft die Struktur für nachhaltige, schnelle und qualifizierte Neukundengewinnung.

Inhalte

Modul 0: Vorgespräch & Zieldefinition (Mrz/Aprl 26)

• Klärung der individuellen Vertriebsziele und Herausforderungen.

• Einordnung der klassischen und digitalen Vertriebswerkzeuge.

• Festlegung der persönlichen Schwerpunktbereiche für maximalen Nutzen.

Modul 1: Erfolgreiche Kundengespräche führen (14.4.26 10.30 – 12.00 Uhr)

• Der perfekte Gesprächseinstieg: schnell zum echten Bedarf

• Fragetechniken, die Vertrauen schaffen und Motive offenlegen

• Den Kundennutzen überzeugend herausarbeiten

Zielgruppe

• Vertriebs-/Marketing-Mitarbeiter und deren Führungskräfte

Methoden

• Impulse aus der Praxis

• Einzel- und Gruppenübungen

• Interaktive Online-Abstimmungen

• Optionales Einzelcoaching

Technische Voraussetzung

• Internetzugang mit PC, Laptop, Tablet oder Smartphone

• Mikrofon und Webcam

Im Kurs enthalten

• Vorgespräch zur Zielsetzung

• 6 interaktive Lernsessions via Videokonferenz

• Präsentationsunterlagen

• Optional: persönliche Coaching-Sessions

Inhouse-Angebote

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